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桑拿洗浴中心按摩技师管理

来源:www.shzdsj.com 编辑:哲东云顶国际登录官网手机版 发表时间:2011-09-05 11:16:59

  技师部管理的好坏,直接影响整个桑拿洗浴中心企业的形象,品牌,口碑,效益。虽然技师属于一个高收入人群,但技师素质普遍不高,这就需要管理上下功夫,建立完善的技师管理制度和与技师之间有效的沟通,是必不可少的手段,同时一个完善的技师部,它是由各部人员在清楚各自工作岗位职责,相互协调,共同努力下所创造的一个合作性团体!要让技师成为一支具有爆发力的营销队伍。

  郑州装修企业哲东设计小编特别提醒业主,作为技师部管理者,应当具备专业常识、管理常识、以身作则与组织协调能力、沟通与演说能力、凝聚力与人格魅力,并能全面负责技师部的日常经营管理工作,传达上级指令。

  1。明确下属技师的角色分工,有效实施和实行企业及部门的规章制度。

  2。强调凡事“先服从,后投诉”的工作作风,明确凡事按层次管理的程序管理。

  3。针对技师部的心态趋势,服务操作流程,营销业绩要制定每月部门工作计划,营销策略,培训计划及各项有实效性的规章制度。

  4。检查督导下属干部及员工遵守企业和部门的规章制度,服务程序,服务质量,对出现的问题采取有效的解决措施。

  5。能掌控部门技师的思想动向,要注重技师心态与手势结合的培训工作,根据企业或部门配套计划及时做好促销工作的思想总动员,以保证营业指标的达成。还要定期召开总结会议,动员会议,对技师实行有效的激励性总结。

  6。严格把控部门人员的招聘,培训,上岗,对自己的本职工作时段性反馈给上司。

  总的来说,技师必须注重个人人格魅力的培养,发挥一呼百应的管理效应。能够遵守原则,洁身自爱;日事日毕,日事日清。以力争企业利润最大化,节支降耗为宗旨。创新部门经营管理模式,以少数带动多数,让一部分技师先富起来,对技师实行有效的激励管理。 从而达到技师、顾客、企业三者利益达成“三赢”平衡,互利互动的效应。

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